Umowa na stronę internetową chroni Cię przed sytuacją, w której po latach współpracy okazuje się, że domena, hosting i projekt należą do wykonawcy. To nie jest problem tylko modeli abonamentowych – zdarza się także przy projektach płatnych jednorazowo. Poniżej omawiamy dziewięć zapisów, które powinna mieć umowa na stronę internetową, żeby własność strony internetowej była jasna od pierwszego dnia.
Ten tekst nie jest poradą prawną. Przy większych projektach skonsultuj umowę z prawnikiem.
Krótka odpowiedź
Dobra umowa na stronę internetową mówi, na kogo zarejestrowana jest domena, kto i kiedy nabywa autorskie prawa majątkowe do projektu, na jakich polach eksploatacji, co dzieje się z hostingiem i kopią strony po zakończeniu współpracy oraz jak przetwarzane są dane osobowe z formularzy.
Potrzebujesz strony, która pracuje na Twoją firmę?
Wybierz jeden z 33 gotowych szablonów albo opisz projekt w konfiguratorze — orientacyjną wycenę netto zobaczysz w 3 minuty.9 zapisów, które powinna mieć umowa na stronę internetową
1. Domena na Ciebie
Abonentem domeny, czyli podmiotem, który zawarł umowę o jej utrzymanie, powinna być Twoja firma. Zasady dla domen .pl opisuje regulamin rejestru (NASK, Regulamin nazw domeny .pl). Wykonawca może pomóc w rejestracji, ale umowa powinna wskazać, że domena jest Twoja.
2. Autorskie prawa majątkowe
Projekt graficzny, teksty i zdjęcia to utwory. Przeniesienie autorskich praw majątkowych wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności, a umowa obejmuje tylko pola eksploatacji w niej wymienione (ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych, ISAP). Sprawdź, kiedy prawa przechodzą (np. po zapłacie) i czy obejmują internet, druk, reklamę oraz modyfikację.
3. Licencje na motyw, wtyczki i zdjęcia
Część elementów strony należy do osób trzecich. Umowa powinna mówić, kto ma licencję, na kogo jest zarejestrowana i kto płaci za odnowienie.
4. Hosting i dostępy
Na kogo jest konto hostingu? Kto ma dostęp administratora do WordPressa? Najbezpieczniej, gdy masz własne konto administratora, a wykonawca osobne.
5. Kopia strony przy zakończeniu współpracy
Zapis, że po zakończeniu umowy otrzymasz pełną kopię plików i bazy danych, w określonym czasie i formacie. To najważniejszy zapis o własności strony internetowej w praktyce.
6. Zakres i odbiór
Lista podstron i funkcji, liczba rund poprawek, sposób odbioru. Bez tego trudno rozstrzygnąć, co było w cenie.
7. Opieka i abonament
Co obejmuje opłata miesięczna, jak długo trwa umowa, okres wypowiedzenia, zasady zmiany ceny i stawka za prace dodatkowe.
8. Dane osobowe
Jeśli wykonawca ma dostęp do danych z formularzy lub sklepu, potrzebna jest umowa powierzenia przetwarzania określająca m.in. przedmiot, czas i charakter przetwarzania (RODO, art. 28, EUR-Lex).
9. Odpowiedzialność i awarie
Czas reakcji przy awarii, kto odpowiada za kopie zapasowe i co się dzieje, gdy strona przestaje działać z powodu aktualizacji.
Własność strony internetowej w modelu abonamentowym
W abonamencie prawa do strony mogą przechodzić na klienta od razu, po określonym czasie albo wcale – wtedy strona jest wynajmowana. Na rynku spotkasz oferty, w których strona przechodzi na własność klienta po 12 lub 24 miesiącach. Żaden model nie jest z założenia zły, ale musi być zapisany wprost. Zanim wybierzesz model, porównaj koszty w poradniku Strona w abonamencie czy jednorazowo.
Prawa autorskie do strony: najczęstsze pułapki
- Brak zapisu o przeniesieniu praw – formalnie projekt zostaje przy twórcy.
- Pola eksploatacji ograniczone do „publikacji w internecie” bez prawa do zmian.
- Domena rejestrowana na wykonawcę „dla wygody”.
- Brak zapisu o kopii strony przy zakończeniu współpracy.
- Zdjęcia z banków zdjęć bez informacji o licencji.
Umowa na stronę internetową: lista kontrolna
- Domena zarejestrowana na moją firmę
- Przeniesienie praw majątkowych na piśmie, z polami eksploatacji
- Lista licencji i kto za nie płaci
- Moje konto administratora
- Kopia strony przy zakończeniu współpracy
- Zakres, odbiór i liczba poprawek
- Zasady abonamentu, wypowiedzenia i zmian ceny
- Umowa powierzenia danych
- Czas reakcji przy awarii
Jak sprawdzić wykonawcę przed podpisaniem umowy, piszemy w tekście Wykonawca strony internetowej w Poznaniu: 12 pytań.
Umowa na stronę internetową w WEB33
Domenę .pl rejestrujemy na Twoją firmę: pierwszy rok jest w abonamencie, potem kosztuje 33 zł netto rocznie. Abonament wypowiadasz z 30-dniowym wyprzedzeniem, a ceny planów są jawne w cenniku. O zakres praw, licencji i przekazania strony zapytaj przed startem – odpowiemy na piśmie. Zobacz też strony w abonamencie.
Najczęstsze pytania
Czy po zapłacie strona jest automatycznie moja?
Nie zawsze. Zapłata za projekt nie przenosi automatycznie autorskich praw majątkowych – potrzebna jest pisemna umowa z wymienionymi polami eksploatacji.
Co zrobić, gdy domena jest zarejestrowana na wykonawcę?
Poproś o przeniesienie domeny na Twoją firmę. Proces zależy od rejestratora i wymaga współpracy obecnego abonenta, dlatego warto to zrobić, póki relacja z wykonawcą jest dobra.
Czy wykonawca może wyłączyć moją stronę?
Jeśli hosting i domena są na niego, a umowa tego nie reguluje, ma taką techniczną możliwość. Dlatego zapisy o własności, dostępach i kopii strony są tak ważne.
